在大连试了5家保洁公司后，我终于学会了怎么挑靠谱的

我头一回叫保洁，是在2022年春天。

房子刚装修完，到处是灰，开荒保洁自己真干不动。在大众点评上找了家评分4.9的，看着好评特别多，团购价199块4小时。

打电话约时间的时候，对方挺热情，说肯定给我派个经验丰富的阿姨。

结果当天上门的阿姨一进门就皱眉头，说你家这灰太大，4小时根本干不完，得加时。我说那加吧。她又说开荒和日常保洁不一样，得加钱，一小时要加30块。

我当时就愣了，那你怎么不提前说？

最后做了6个小时，花了199+2×30=259块。但重点是，厨房地面角落的水泥点子全没清掉，我指出来后阿姨说“那个得用专门的机器，我们干不了”。

我后来才知道，平台上的好评有一半是刷的，另一半是拿赠品换的。那家公司的资质我居然都没查过。

第二次我学聪明了，找了个大连本地的“老牌子”，什么“二十年服务经验”那种。

这次倒没临时加价，但是来了两个阿姨，干活特别慢。我120平的房子，两个人做了快5个小时，中间半小时还在阳台坐着聊天。

最气人的是擦玻璃，用的是那种抹布加刮水器，干完之后逆着光一看，全是道儿，跟没擦一样。我打电话给公司，客服说“玻璃属于高空作业，我们普通保洁就是简单处理”。

这种说法你信吗？反正我不信。

后来跟邻居大姐聊天，她给我推荐了一家她不让我往外说的小公司。她说这家老板自己就是保洁出身，队里固定就那么十来个人，不接急单。

我半信半疑地试了一次。

他们上门之前先让我拍照片，问清楚重点区域。我说厨房抽油烟机和卫生间地缝比较脏。队长就带着蒸汽机和洗地机来了，不是那种只带一块抹布的。

干活的全程没闲聊，两个人分工很明确。做完队长拿手电筒照着检查地缝和灶台，发现一处油点没清干净，自己又蹲下擦了一遍。

那次4小时深度保洁收了249块，比第一次那家贵一点，但活儿真的不一样。

后来我又用过他们两次，基本水平稳定。不过有一次没约到我家那个老队员，换了个新来的，卫生间台面水垢没清透，我提了之后公司隔天派人免费补做了一次。这个处理态度让我觉得还算靠谱。

所以我总结出来挑大连家政公司的几个心得，不一定全对，但都是我自己踩坑踩出来的：

第一，别光看团购价。特别低的那种，要么服务缩水，要么后期加钱。我自己体验下来，深度保洁4小时在200-260块之间算是正常区间，太便宜的往往有问题。

第二，提前问清楚包含什么。比如玻璃、柜子顶部、抽油烟机内部算不算。很多纠纷就是从这来的。我现在都会让客服把服务范围用微信发我，留个凭证。

第三，最好找人员固定的公司。那种临时从平台拉人的，服务品质太随机了。你碰上一次好的，下次可能完全不是一回事。

第四，看公司愿不愿意处理投诉。我之前遇到那家“老牌子”，出问题就推脱。现在这家虽然也不完美，但人家认，这一点在大连的家政圈其实挺难得的。

最后说句实在话，我也还在继续找更稳当的公司，毕竟每次保洁的结果，三分之一靠公司制度，三分之一靠阿姨当天状态，还有三分之一得看运气。

如果你在大连也有靠谱推荐，特别欢迎私信告诉我，我是真的需要。

毕竟找个好保洁，有时候比找个好对象还难。